Termos de Serviço
Última atualização: 2 de julho de 2026
Estes termos regem o uso do transpeaker.com e do aplicativo TranSpeaker, operado pela PixelPleno LTDA. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes termos.
O serviço
O TranSpeaker converte o áudio e vídeo que você envia em transcrições, traduções e arquivos de legenda (SRT/VTT/TXT). Contas novas começam com 10 créditos gratuitos; a partir daí, o serviço é pago conforme o uso, sem assinatura.
Cobrança
Os créditos são comprados antecipadamente pela Stripe e gastos conforme a mídia é processada — aproximadamente um crédito por minuto de mídia, por idioma. Uma prévia de custo é exibida antes de cada trabalho. Os créditos não são reembolsáveis, exceto quando exigido por lei ou a nosso critério em caso de erro de cobrança.
Uso aceitável
Você só pode enviar mídia sobre a qual tenha o direito de processar. Você não pode usar o serviço para conteúdo ilegal, infrator, ou que viole os direitos de terceiros.
Seu conteúdo
Você mantém a propriedade da mídia que envia e das transcrições/legendas geradas a partir dela. Nós a processamos apenas para fornecer o serviço, conforme descrito em nossa Política de Privacidade, e a excluímos automaticamente após o período de retenção descrito lá.
Isenção de responsabilidade
O serviço é fornecido "como está". A transcrição e a tradução são geradas automaticamente e podem conter erros — sempre revise as legendas antes de publicá-las. Na medida permitida por lei, nossa responsabilidade é limitada ao valor pago por créditos nos 12 meses anteriores.
Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis aplicáveis em São Paulo, Brasil, onde a PixelPleno LTDA está sediada.
Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para support@transpeaker.com.