Términos de Servicio
Última actualización: 2 de julio de 2026
Estos términos rigen tu uso de transpeaker.com y la aplicación TranSpeaker, operada por PixelPleno LTDA. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos términos.
El servicio
TranSpeaker convierte el audio y video que subes en transcripciones, traducciones y archivos de subtítulos (SRT/VTT/TXT). Las cuentas nuevas comienzan con 10 créditos gratis; a partir de ahí, el servicio es de pago por uso, sin suscripción.
Facturación
Los créditos se compran por adelantado a través de Stripe y se gastan al procesar contenido — aproximadamente un crédito por minuto de contenido, por idioma. Se muestra una vista previa del costo antes de cada trabajo. Los créditos no son reembolsables, salvo que la ley lo exija o a nuestra discreción por un error de facturación.
Uso aceptable
Solo puedes subir contenido sobre el que tengas derecho a procesar. No puedes usar el servicio para contenido ilegal, infractor, o que viole los derechos de terceros.
Tu contenido
Conservas la propiedad del contenido que subes y de las transcripciones/subtítulos generados a partir de él. Lo procesamos únicamente para brindar el servicio, según se describe en nuestra Política de Privacidad, y lo eliminamos automáticamente después del período de retención descrito allí.
Exención de responsabilidad
El servicio se proporciona "tal cual". La transcripción y traducción se generan automáticamente y pueden contener errores — revisa siempre los subtítulos antes de publicarlos. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al monto que pagaste por créditos en los últimos 12 meses.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes aplicables en São Paulo, Brasil, donde tiene sede PixelPleno LTDA.
Contacto
Las preguntas sobre estos términos pueden enviarse a support@transpeaker.com.